Politique en matière de protection de la vie privée et de cookies

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est la suivante : https://www.tevema.com.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont ce site web (ci-après « le magasin ») utilise et protège les informations que vous lui communiquez lors de l’utilisation de ce site web. Le magasin s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Le magasin peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• nom
• les informations de contact, y compris l’adresse électronique
• des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
• d’autres informations relatives aux enquêtes et/ou aux offres destinées aux clients

Pour une liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

• Tenue de registres internes.
• Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse électronique que vous nous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché. Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de suivi du trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous permet d’analyser les données relatives au trafic des pages web et d’améliorer notre site web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute autre information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos données personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

• chaque fois qu’il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site web, cherchez la case à cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct
• si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous le faisant savoir à l’aide de nos coordonnées.

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou si nous sommes tenus par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous nous en donnez l’autorisation.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Une redevance modique vous sera demandée. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues à votre sujet, veuillez nous envoyer une demande par courrier électronique en utilisant notre formulaire de contact.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courrier électronique dans les plus brefs délais à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous énumère les cookies que nous collectons et les informations qu’ils stockent.

Nom du cookie	Description du cookie
FORM_KEY	Stocke une clé générée de manière aléatoire et utilisée pour empêcher les demandes falsifiées.
PHPSESSID	Votre identifiant de session sur le serveur.
VISUALISATION DES INVITÉS	Permet aux clients de consulter et de modifier leurs commandes.
PANIER_PERSISTANT	Un lien vers des informations sur votre panier et votre historique de consultation, si vous l’avez demandé.
STF	Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis.
MAGASIN	La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
MAGE-CACHE-SESSID	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-STORAGE	Facilite la mise en cache du contenu sur le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
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X-MAGENTO-VARY	Facilite la mise en cache du contenu sur le serveur afin d’accélérer le chargement des pages.
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Tevema Supply BV respecte la vie privée des visiteurs de son site web, en particulier les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données personnelles. Dans un souci de transparence totale avec nos clients, nous avons formulé et mis en œuvre une politique concernant ces processus, leur finalité, ainsi que les possibilités pour les personnes concernées d’exercer leurs droits de la manière la plus complète possible.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site web de l’autorité néerlandaise de protection des données : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Tant que vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies et d’autres systèmes de suivi sur le site web, nous ne plaçons pas de cookies analytiques et/ou de suivi sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou votre tablette. En continuant à visiter ce site, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes.

La version actuelle de la politique de confidentialité disponible sur le site web est la seule version applicable pendant que vous visitez le site web, jusqu’à ce qu’une nouvelle version remplace la version actuelle.

Article 1 – Dispositions légales

Site web (ci-après dénommé « le site web ») : Tevema Supply BV, Tevema Amsterdam BV, et Tevema Automotive Sp.z o.o. avec le nom de domaine Tevema Responsable du traitement des données à caractère personnel (ci-après également : « Le responsable du traitement ») : Tevema Supply BV, situé à Antennestraat 78, 1322 AS Almere, numéro de chambre de commerce : 33201667.

Article 2 – Accès au site web

L’accès au site et son utilisation sont strictement personnels. Vous n’utiliserez pas ce site ou les données et informations qu’il contient à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour des offres commerciales, et notamment pas pour des offres électroniques non sollicitées.

Article 3 – Contenu du site web

Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images (d’animation), clips vidéo, sons, ainsi que toutes les applications techniques qui peuvent être utilisées pour faire fonctionner le site web et plus généralement tous les éléments utilisés sur ce site, sont légalement protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, répétition, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de l’ensemble ou d’une partie seulement de celui-ci, y compris les applications techniques, sans l’autorisation écrite préalable du responsable, est strictement interdite. Le fait que le responsable du traitement ne prenne pas immédiatement des mesures à l’encontre d’une infraction ne peut être interprété comme une autorisation tacite ou une renonciation aux poursuites.

Article 4 – Gestion du site web

Pour la bonne gestion du site web, le responsable du traitement peut à tout moment :

• suspendre, interrompre ou restreindre l’accès d’une catégorie particulière de visiteurs à tout ou partie du site web.
• Supprimer toute information susceptible de perturber le fonctionnement du site web ou qui constitue une violation des lois nationales ou internationales ou de l’étiquette Internet.
• rendre le site web temporairement indisponible pour effectuer des mises à jour.

Article 5 – Responsabilités

Le responsable du traitement n’est en aucun cas responsable des pannes, des dysfonctionnements, des difficultés ou des interruptions dans le fonctionnement du site web, entraînant l’inaccessibilité du site web ou de l’une de ses fonctionnalités. La façon dont vous vous connectez au site web relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données contre, entre autres, les attaques de virus sur Internet. Vous êtes également responsable des sites web et des données que vous consultez sur l’internet.

Le responsable du traitement n’est pas responsable des poursuites judiciaires engagées contre vous :

1. En raison de l’utilisation du site web ou des services accessibles via l’internet
2. En raison d’une violation des conditions de la présente politique de protection de la vie privée

Le responsable du traitement n’est pas responsable des dommages que vous, des tiers ou votre équipement pourriez subir du fait de votre connexion au site ou de votre utilisation de celui-ci. Vous vous abstiendrez de toute action à l’encontre du responsable du traitement à ce titre.

Si le responsable du traitement est impliqué dans un litige du fait de votre utilisation de ce site web, il a le droit de recouvrer tous les dommages qu’il subit et subira de votre part.

Article 6 – Collecte de données

Vos données sont collectées par Tevema Supply BV et par un (des) sous-traitant(s) externe(s). Une personne identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les données personnelles collectées sur le site web sont principalement utilisées par le responsable du traitement pour entretenir des relations avec vous et, le cas échéant, pour traiter vos commandes.

Article 7 – Vos droits concernant vos données

En vertu de l’article 13, paragraphe 2, point b), du GDPR, toute personne a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel, de les rectifier, de les effacer ou de limiter le traitement qui la concerne, ainsi que le droit de s’opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse sales@tevema.com.

Toute demande en ce sens doit être accompagnée d’une copie d’un document d’identité en cours de validité, sur lequel vous avez apposé votre signature et indiqué l’adresse à laquelle vous pouvez être contacté. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai d’un mois à compter de la date d’introduction de la demande.

En fonction de la complexité des demandes et de leur nombre, ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire.

Article 8 – Traitement des données à caractère personnel

En cas de violation de lois ou de règlements, dont le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin de données à caractère personnel collectées par le responsable du traitement, celles-ci leur seront fournies sur demande expresse et motivée de ces autorités, après quoi ces données à caractère personnel ne seront plus protégées par les dispositions de la présente déclaration relative à la protection de la vie privée.

Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, le responsable du traitement indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment où il demandera les données.

Article 9 – Offres commerciales

Vous pouvez recevoir des offres commerciales de la part du responsable du traitement. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : sales@tevema.com.

Vos données peuvent être utilisées par des partenaires du responsable du traitement à des fins commerciales. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : sales@tevema.com.

Si vous rencontrez des données personnelles lors de votre visite sur le site, vous devez vous abstenir de les collecter ou de toute autre utilisation non autorisée ainsi que de tout acte portant atteinte à la vie privée de la (des) personne(s) concernée(s). Le contrôleur n’est en aucun cas responsable des situations susmentionnées.

Article 10 – Période de conservation des données

Les données collectées par le responsable du site web sont utilisées et conservées pour la durée déterminée par la loi.

Article 11 – Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Un cookie contient des données qui permettent de vous reconnaître en tant que visiteur à chaque fois que vous visitez notre site web. Elles nous permettent d’adapter notre site web à vos besoins et de faciliter votre connexion. Lorsque vous visitez notre site web, une bannière apparaît pour vous informer de l’utilisation de cookies. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez l’utilisation de cookies. Votre consentement est valable pour une période de treize mois.

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Cookies de suivi : tels que les cookies publicitaires, destinés à afficher des publicités pertinentes. Les informations sur les sites web visités peuvent être déduites pour déterminer les intérêts personnels. Les organisations peuvent l’utiliser pour afficher des publicités ciblées aux visiteurs de leur site web. Les cookies de suivi permettent de créer des profils de personnes et de les traiter différemment. Les données personnelles sont généralement traitées à l’aide de cookies de suivi.

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Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies pour chaque type d’exploitation, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq

Article 12 – Matériel d’image et produits proposés

Aucun droit ne peut être dérivé du matériel d’image appartenant aux produits proposés sur le site web.

Article 13 – Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Le tribunal du lieu de résidence/d’établissement du responsable du traitement est exclusivement compétent pour tout litige concernant ces conditions, sauf exception légale.

Article 14 – Contact

Pour toute question, information sur les produits ou sur le site web lui-même, vous pouvez contacter : sales@tevema.com, 020206822961.